Hizmet · E-Ticaret ve Entegrasyonlar

Kargo Entegrasyonu

Kayseri'de mobilya ve ev dekorasyonu üreten bir firmayı ele alalım. Sitesinden hem küçük aksesuarlar hem de sehpa ve kitaplık gibi büyük parçalar satıyor. Küçük paketler Yurtiçi Kargo ile, büyük koliler ayrı bir anlaşmayla Aras Kargo ile gidiyor. Depoda her sabah biri siparişleri kargo firmalarının ekranlarına tek tek giriyor, barkodları ayrı ayrı basıyor, takip numaralarını müşterilere elle mesaj atıyor. Sitede kargo ücreti sabit olduğu için üç koliye bölünmüş bir kitaplık gönderildiğinde kargo bedeli ürünün kârını yiyor; kutuların desisi hiç hesaplanmamış. Siparişlerin bir kısmı kapıda ödemeli ve kargo firmasının yaptığı tahsilatların hangi siparişe ait olduğu ay sonunda aranıyor. Kargo entegrasyonuyla müşteri sepette gerçek ücreti görür, depo bütün barkodları tek seferde basar, takip numarası, kapıda tahsilat ve iade kodları elle yazılmadan akar. Bağlantıları uzaktan kurar ve izleriz; paketleme ve teslim sizin deponuzda, bildiğiniz düzende devam eder.

Desiye göre ücret
ağırlık, ölçü ve bölgeye göre
Toplu barkod
hazır siparişler tek baskıda
Otomatik takip
numara siparişe ve müşteriye gider
İade kodu
müşteri kendisi oluşturur

Hizmetin kapsamı

Genellikle iki veya üç kargo firmasını birlikte bağlarız. Müşteriye seçenek sunulur, yoğun dönemlerde tek bir firmanın kapasitesine bağımlı kalmazsınız.

Kapsamı mühendislerimizle netleştirin

Kargo firmaları

Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo, PTT Kargo, Sürat Kargo ve HepsiJet; yurt dışı gönderiler için UPS ve DHL Express. Firmaların kendi servisleriyle doğrudan ya da tüm firmaları tek panelde toplayan bir kargo entegratörü üzerinden.

Sepette kargo ücreti

Gerçek ağırlık ile desiden büyük olanı, varış bölgesi ve teslimat türüne göre hesaplanır; müşteri ücreti adres bilgilerini girmeden önce görür. Hacimli ve kırılabilir ürünler için ayrı ek ücret kuralları tanımlanır.

Anlaşmalar ve müşteri kodları

Kargo firmasıyla yaptığınız kurumsal anlaşmadaki müşteri kodu, ödeme türü (gönderici ödemeli veya alıcı ödemeli) ve kapıda ödeme yetkisi sisteme doğru tanımlanır.

Toplu barkod ve teslim listesi

Ödemesi alınmış siparişlerin hepsi tek seferde etiket yazıcısına veya A4 kâğıda basılır, kurye için teslim listesi hazırlanır.

Takip ve bildirim

Takip numarası siparişe kaydedilir, müşteriye e-posta veya SMS ile gider, pazaryeri siparişlerinde pazaryerine iletilir. “Adres bulunamadı” veya “şubede bekliyor” gibi durumlar şikâyete dönüşmeden ekibinize düşer.

Kapıda ödeme tahsilatları

Kargo firmasının tahsil edip hesabınıza aktardığı tutarlar sipariş bazında eşleşir; teslim edilemeyip geri dönen paketler ayrı bir listede görünür.

İadeler ve e-İrsaliye

Müşteri sipariş numarasıyla iade kodu alır, depo neyin geri geldiğini önceden görür, ürün kontrolden sonra stoğa girer. Sevkiyatlarınızda e-İrsaliye kullanıyorsanız belge entegratörünüz üzerinden aynı akışta oluşturulabilir.

Çalışma adımları

Ürünlerin ağırlık ve ölçüleri girilmemişse hiçbir sepet doğru hesap yapamaz. Bu yüzden her kargo projesi önce ürün verisiyle, sonra bağlantılarla başlar.

01

Analiz

Koli boyutları, desi dağılımı, gönderilen iller, kapıda ödeme oranı, iade oranı ve mevcut kargo anlaşmaları.

02

Anlaşma ve erişim bilgileri

Kargo firmalarından servis erişim bilgilerini istemenize ya da bir kargo entegratöründe hesap açmanıza yardımcı oluruz. Fiyat pazarlığı sizinle kargo firması arasındadır.

03

Ayarlar

Ürün ağırlıkları ve ölçüleri, paketleme kuralları, ücretsiz kargo eşiği, hacimli ve kırılabilir ürünler için ek ücretler.

04

Deneme gönderileri

Her firmayla gerçek paketler barkoddan teslimata kadar izlenir; en az bir iade ve bir kapıda ödemeli gönderi dahil.

Desi ürün kartına yazılmadıkça kargo ücreti bir tahminden ibarettir. Kargo firmaları gerçek ağırlıkla hacimsel ağırlığı karşılaştırır ve büyük olanı faturalar. Hafif ama büyük bir kutu, örneğin bir abajur ya da demonte bir sehpa, sitede sabit ücretle gönderildiğinde her pakette zarar edersiniz. Her ürünün paketli ölçüsünü bir kez girin; sepet, ücretsiz kargo eşiği ve kargo firmasının faturası o andan itibaren aynı rakamı konuşur.

Sık sorulan sorular

Pratik bir ölçü, ortalama sepet tutarınızın biraz üstüdür; müşteri eşiği geçmek için bir ürün daha ekler. Siparişlerinizi inceleyip eşiğin hemen altında kalan sepetlerin sayısını, eşiğin size kargo maliyeti olarak ne kadara mal olacağını ve ne kadar ek ciro getirebileceğini hesaplarız.

Tek bir doğru cevap yok. Gönderdiğiniz bölgeler, desi dağılımınız, kapıda ödeme ihtiyacınız ve firmanın size verdiği fiyat belirleyicidir. Bir ay boyunca iki firmayı paralel kullanıp teslim süresini ve hasar oranını karşılaştırmak çoğu zaman en net sonucu verir.

Hasar tutanağı ve kargo firmasına başvuru ekibinizin işidir, biz bunu kolaylaştırırız: gönderi bilgileri, müşterinin yolladığı fotoğraflar ve ürünün paketleme kuralı siparişte bir arada durur, yeniden gönderim tek tıkla başlatılır.

Hayır. Apply yalnızca yazılım ve ayar tarafını, tamamen uzaktan yürütür. Paketleme ve kuryeye teslim sizin deponuzda veya lojistik firmanızda kalır; bizim işimiz barkodun, takip numarasının ve durum bilgisinin elle uğraşmadan akmasıdır.

Evet. UPS veya DHL Express gibi firmaların servisleriyle etiket, proforma ve ticari fatura bilgileri ürün verisinden hazırlanabilir. Mikro ihracat ve gümrük beyanıyla ilgili kararları gümrük müşavirinizle verin; biz belgelerin sistemden eksiksiz çıkmasını sağlarız.

Kargo sürecinizi düzene sokalım

Ne gönderiyorsunuz, günde kaç paket, hangi illere ve hangi kargo firmalarıyla? Sepet hesabı ve toplu barkod için size bir kurulum önerelim.

Çalışma saatleri
Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00 (Türkiye saati), yanıt bir iş günü içinde
Görüşmeler
Microsoft Teams ya da Google Meet üzerinden görüntülü görüşme

Bu sitede yalnızca sitenin çalışması ve seçtiğiniz şehri hatırlamak için gereken zorunlu çerezler var. Reklam ya da takip çerezi kullanmıyoruz. Ayrıntılar Gizlilik ve KVKK aydınlatma metni bölümünde.