Şirketler Bireysel
Uzaktan destek Yardım
Şirketler nasıl öder SWIFT havale ya da kartla ödeme Bu fatura gerçekten bizden mi? PDF fatura ve belgeler
Türkçe English
Talep gönderin
Hizmetler
Çözümler
Fiyatlar
Eğitimler
Apply hakkında
İletişim
Talep gönderin
Kataloğun tamamı: 18 alanda 80 hizmet
IT Destek Hizmetleri Şirketinizin IT işlerini sözleşmeli bir ekip üstlenir, siz kendi işinize bakarsınız Uçtan Uca IT Desteği Bilgisayar, e-posta ve sunucu tek elden, önceden bilinen bir aylık bedelle IT Yardım Masası Çalışanınız takıldığında saatler değil dakikalar içinde bir mühendise ulaşır Servis Masası Her talebe numara, sorumlu ve süre; ay sonunda açılan ve kapanan işlerin dökümü 7/24 Destek Mesai dışında çöken bir sunucu sabahı beklemek zorunda kalmaz Start, Business ve Premium paketleri Aylık 490 €'dan başlayan fiyatlarla, + KDV
Hizmet Paketleri ve SLA Yanıt süresi sözde değil sözleşmede yazar: 4 saat, 1 saat ya da 15 dakika Sistem Yönetimi Active Directory, Entra ID, sanal makineler ve güncellemeler düzenli olarak elden geçer IT Altyapısı Neyin eskidiğini ve neyin yavaşlattığını ölçüp bir yol haritası çıkarıyoruz Ağ ve Telefoni Ofis ağının röntgeni, sürekli izleme ve santral yerine Teams Telefon Bulut ve HostingYeni Hetzner, OVHcloud ya da Azure üzerinde VPS, adanmış sunucu ve nesne depolama Yedekleme ve Kurtarma Fidye yazılımının silemeyeceği kopyalar ve ayda bir geri yükleme provası
KVKK ve Kişisel Veri Koruma Envanter, aydınlatma metni, veri işleyen sözleşmeleri ve VERBİS hazırlığı Güvenlik Politikaları ve Dokümantasyon Parola, yedekleme ve erişim kuralları yazıya dökülür, çalışanlar imzalar Güvenlik Çözümlerinin Kurulumu EDR, e-posta filtresi ya da MFA: seçim, devreye alma ve ince ayar Altyapı Güvenliği Misafir Wi-Fi'ının muhasebe sunucusuna asla ulaşamadığı bir ağ düzeni Uygulama Güvenliği Kendi yazılımınızdaki açıklar canlıya çıkmadan yakalanır Veri Sızıntısı Önleme (DLP) Müşteri listesi ya da maaş tablosu şirket dışına izinsiz çıkamaz Veritabanı Güvenliği Kimin hangi tabloya ne zaman baktığı kayıt altında Web Uygulama Güvenlik Duvarı (WAF) Bot trafiği ve SQL enjeksiyonu mağazanıza varmadan elenir Erişim Kontrolü ve Uç Nokta Güvenliği Kaybolan dizüstü uzaktan kilitlenir, her girişte ikinci doğrulama istenir VPN ve Şifreleme Evden, otelden ya da şantiyeden şirket ağına şifreli bağlantı Zafiyet Taraması Dışarıdan görünen zayıf noktalarınızı saldırgandan önce siz görün Antivirüs ve EDR Klasik antivirüsün kaçırdığı saldırılar davranışından yakalanır SOC İzleme Kayıtları gece gündüz izleyen analistler, gerçek tehditte anında müdahale Sistem Sıkılaştırma Windows ve Linux sunucularda gereksiz her kapı kapatılır Güvenli Yapay Zekâ Kullanımı Biri ChatGPT'ye müşteri verisi yapıştırmadan önce net kurallar
Web Siteleri ve Web Uygulamaları Tanıtım sitesinden B2B bayi portalına, SEO ve bakım dahil 14 hizmet E-Ticaret ve Entegrasyonlar Trendyol, iyzico, Yurtiçi Kargo ve muhasebe programınız aynı stok ve siparişi görür Özel Yazılım Geliştirme Excel tablolarıyla yürüyen süreçleri gerçek bir uygulamaya taşıyoruz Yazılım Testi ve Kalite Güvencesi Hatayı müşteriniz değil, biz bulalım
Yapay ZekâYeni Gerçek bir iş sorununa bağlanan yapay zekâ projeleri, deneme olsun diye değil Veri ve Analitik Dağınık Excel dosyaları yerine tek bir veri ambarı ve güvenilir raporlar IT Danışmanlığı ve Denetim Büyük bir IT harcamasından önce tarafsız ikinci görüş Dijital Pazarlama Hangi reklamın gerçekten satışa dönüştüğünü görün
Yazılım ve Lisanslar Geliştirici ve IT ekipleri için lisanslı araçlar Eğitimler Microsoft 365 temellerinden güvenlik farkındalığına çevrim içi eğitimler
Nereden başlayacağınızı bilmiyor musunuz? Kısa bir uzaktan inceleme yapalım, en acil beş işi yazılı olarak iletelim İnceleme isteyin
13 çözümün tamamını görün
Siber Güvenlik Mevzuatına Hazırlık Siber Güvenlik Kanunu ve sektör düzenlemeleri için risk analizi ve müdahale planı KVKK Uyumu Veri envanterinden imha politikasına kadar eksiksiz bir KVKK dosyası Uzaktan ve Hibrit Çalışma Evden bağlanan ekip için güvenli erişim ve yönetilen cihazlar İş Sürekliliği ve Kesinti Önleme Sunucu çökerse ne olacağı önceden yazılmış ve denenmiş
Perakende ve E-Ticaret Mağaza, pazaryeri, sanal POS ve kargo tek bir akışta Sanayi ve Üretim OSB'deki fabrikada ERP ve üretim ağı kesintisiz çalışır Muayenehaneler ve Sağlık Sektörü Muayenehane ve kliniklerde hasta verisine özel koruma İnşaat Sektörü Şantiye ile ofis arasında hep güncel proje dosyaları Lojistik ve Taşımacılık Depo, araç takip ve e-İrsaliye sistemleri ayakta
Küçük İşletmeler 5-20 kişilik ekipler için sade ve sabit fiyatlı IT Orta Ölçekli İşletmeler Büyüyen şirket için SLA'lı destek ve düzenli güvenlik Büyük Şirketler İç IT ekibinizi tamamlayan uzmanlar ve ek kapasite Çok Şubeli Şirketler Merkez ofis ve Anadolu'daki şubeler aynı standartta
Kendi durumunuzu bulamadınız mı? Şirketinizi birkaç cümleyle anlatın, uygun hizmetleri biz seçelim Talep gönderin
Hakkımızda Kim olduğumuz ve neden yalnızca uzaktan çalıştığımız Ödeme Fatura, havale ve kartla ödeme İletişim Form, e-posta ya da görüntülü görüşme
Hizmet · Siber Güvenlik

Güvenli Yapay Zekâ Kullanımı

Yapay zekâ araçları şirketlere onay beklemeden girdi. Bugün birçok KOBİ'de çalışanlar teklif metinlerini, müşteri e-postalarını, hatta sözleşme taslaklarını kişisel hesaplarla açtıkları ücretsiz sohbet araçlarına yapıştırıyor. Bir mimarlık ofisini düşünelim: bir çalışan proje şartnamesini özetlemek için ücretsiz bir araç kullanıyor, bir diğeri müşteri listesini “kategorilere ayır” diye başka bir araca yüklüyor, yöneticinin ise bundan haberi yok. Ücretsiz sürümlerde girilen verinin modeli eğitmek için kullanılıp kullanılmadığı, nerede saklandığı ve ne kadar tutulduğu çoğu zaman belirsizdir. Yasaklamak da çözüm değildir; yasak, kullanımı yalnızca görünmez kılar. Türkiye'de yapay zekâya özel ayrı bir yasa henüz yok, ama kişisel veriler söz konusu olduğunda KVKK geçerlidir ve Kurum üretken yapay zekâ konusunda tavsiyeler yayımlamıştır. AB'ye satış yapan şirketler için ise AB Yapay Zekâ Yasası gündemdedir. Amacımız yapay zekâyı frenlemek değil, müşteri ve şirket verisinin ait olmadığı yere gitmemesini sağlayacak şekilde kullanılmasını sağlamak: onaylı bir araç, bir sayfalık kurallar ve kısa bir eğitimle.

Talep gönderin Hizmet neleri kapsıyor
Kurumsal lisans
verileriniz model eğitiminde kullanılmadan
Tek sayfa
herkesin anlayacağı yapay zekâ kuralları
Gölge yapay zekâ
görmezden gelmek yerine görünür kılmak
Eğitim kaydı
kim, ne zaman, hangi konuda eğitildi

Hizmetin kapsamı

Hedef yapay zekâyı yavaşlatmak değil; müşteri ve iş verisinin ait olmadığı yerlere gitmeden kullanılmasını sağlamak.

Kapsamı mühendislerimizle netleştirin

Mevcut kullanımın tespiti

Hangi yapay zekâ servisleri gerçekten kullanılıyor? Oturum açma kayıtları, tarayıcı ve güvenlik duvarı verileri ile kısa bir anonim anket, suçlama yapmadan gerçek tabloyu gösteriyor.

Araç seçimi

Microsoft 365 Copilot, kurumsal hesapla Copilot Chat, ChatGPT veya Gemini'nin kurumsal sürümleri: sözleşme koşulları, veri saklama yeri, model eğitimi politikası ve fiyat açısından karşılaştırma ve öneri.

Copilot öncesi yetki temizliği

Microsoft 365'teki bir yapay zekâ asistanı, kullanıcının erişebildiği her şeyi bulur. “Herkes” ile paylaşılmış maaş tabloları veya yönetim kurulu belgeleri, Copilot devreye girmeden önce düzeltiliyor.

Yapay zekâ kuralları

Kısa bir düzenleme: hangi araçlar onaylı, hangi veriler asla girilmez, örneğin kişisel veriler, müşteri sırları ve parolalar, çıktılar nasıl kontrol edilir ve sorusu olan kime başvurur.

Teknik korkuluklar

Onaylanmamış yapay zekâ servislerinin engellenmesi veya açılırken uyarı gösterilmesi, DLP kurallarıyla gizli içeriğin yapay zekâ servislerine yapıştırılmasının sınırlanması.

Eğitim ve kayıt

Doğru kullanım, tipik hatalar ve veri koruma üzerine kısa bir video eğitim; katılım kaydı tutuluyor. AB'ye satış yapan şirketlerde bu kayıt, AB Yapay Zekâ Yasası'nın yapay zekâ okuryazarlığı beklentisi için de temel oluşturur.

Çalışma adımları

Birkaç hafta içinde “herkes bir şey kullanıyor” durumundan, ekibin severek benimsediği düzenli bir kullanıma.

01

Mevcut durum

Kullanılan servislerin ve ekibin gerçekten fayda gördüğü kullanım senaryolarının çıkarılması: teklif yazımı, e-posta taslağı, belge özeti, çeviri.

02

Karar

Bir ya da iki onaylı aracın seçilmesi; sözleşme ve veri işleme koşullarının kontrolü, KVKK açısından değerlendirme için hukukçunuza gereken bilgilerin hazırlanması.

03

Devreye alma

Lisanslama, kurulum, teknik korkuluklar ve kurallar; ardından tüm çalışanlar için eğitim.

04

İnce ayar

Birkaç hafta sonra kullanımın değerlendirilmesi, kuralların uyarlanması ve yeni kullanım senaryolarının eklenmesi.

Yasaklanan yapay zekâ ortadan kalkmaz, yalnızca görünmez olur. Çalışanlar işi kolaylaştıran bir araçtan kolay kolay vazgeçmez; yasak konunca kişisel telefonlarına geçerler. İyi bir onaylı araç ve net kurallar, hem riski azaltır hem de ekibin yapay zekâdan gerçekten fayda görmesini sağlar.

Sık sorulan sorular

Şu anda yapay zekâya özel ayrı bir yasa yok. Kişisel veriler söz konusu olduğunda KVKK geçerlidir ve Kurum, üretken yapay zekâ ile kişisel verilerin korunması konusunda tavsiyeler yayımlamıştır. AB'ye ürün veya hizmet satıyorsanız AB Yapay Zekâ Yasası da sizi ilgilendirebilir. Hukuki değerlendirme için hukuk danışmanınıza başvurmanızı öneririz.

Kurumsal sürümlerde girdiğiniz veriler sağlayıcının sözleşmesine göre model eğitiminde kullanılmaz, yönetici konsolu, kullanıcı yönetimi ve çoğu zaman veri saklama seçenekleri bulunur. Ücretsiz ve kişisel hesaplarda bu güvenceler ya yoktur ya da kullanıcının ayarlarına bağlıdır. Fark, özellikle müşteri verisiyle çalışıldığında önemlidir.

Öncelikle yetkileri temizlemek. Copilot, kullanıcının zaten erişebildiği her şeyi bulur ve özetler; yanlışlıkla herkese açık bırakılmış bir maaş tablosu, bir soruyla herkesin önüne gelebilir. SharePoint ve OneDrive paylaşımlarını gözden geçirmek, gizlilik etiketlerini devreye almak ve bir pilot grupla başlamak en güvenli yoldur.

Hayır, amaç tek tek mesajları okumak değil. Teknik korkuluklar belirli içerik türlerini, örneğin kimlik numaralarını veya gizli etiketli belgeleri, onaysız servislere göndermeyi engeller. Hangi olayların kimler tarafından görüleceğini önceden belirliyor, çalışanları buna göre bilgilendirmenizi öneriyoruz.

Bu alandaki diğer hizmetler

Alanın tamamını görün
Hizmet KVKK ve Kişisel Veri Koruma Veri envanteri, erişim yetkileri, kayıtlar ve ihlal anında ilk 72 saatin planı Hizmet Güvenlik Politikaları ve Dokümantasyon Politika, risk analizi ve gerçekten uygulanan prosedürler Hizmet Güvenlik Çözümlerinin Kurulumu Doğru aracı seçmek, pilotta denemek ve uzaktan yaygınlaştırmak Hizmet Altyapı Güvenliği Dış sınır, ağ bölümleme ve güvenli uzaktan erişim

Yapay zekâyı güvenle kullanın

Ekibinizin bugün hangi yapay zekâ araçlarını kullandığını ve hangi platformda çalıştığınızı yazın. Size uygun bir başlangıç önerelim.

Çalışma saatleri
Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00 (Türkiye saati), yanıt bir iş günü içinde
Görüşmeler
Microsoft Teams ya da Google Meet üzerinden görüntülü görüşme

Bu sitede yalnızca sitenin çalışması ve seçtiğiniz şehri hatırlamak için gereken zorunlu çerezler var. Reklam ya da takip çerezi kullanmıyoruz. Ayrıntılar Gizlilik ve KVKK aydınlatma metni bölümünde.