Alan 10 · Geliştirme ve web

E-Ticaret ve Entegrasyonlar

Sabah dokuzda biri Trendyol satıcı panelini açıyor, gece gelen siparişleri tek tek Logo'ya giriyor, ardından entegratörün portalından e-Arşiv faturalarını kesiyor, sonra Yurtiçi Kargo'nun ekranından barkod basıp takip numaralarını Hepsiburada'ya elle yazıyor. Öğleye kadar tek bir paket bile hazırlanmamış oluyor. Satış iyi gidiyor ama sistemler birbirini tanımıyor. Apply bu kopukluğu kapatır: mağaza altyapınızı, pazaryerlerini, muhasebe programınızı, e-Fatura entegratörünüzü, ödeme kuruluşunuzu ve kargo firmalarını birbirine bağlarız. Sipariş sepetten çıktığı andan faturanın muhasebeye düştüğü ana kadar kendi yolunu bulur. Bütün iş uzaktan yürür; İstanbul'daki bir butik marka ile Denizli'deki bir ev tekstili üreticisi aynı şekilde çalışır.

4
bu alandaki hizmet
e-Fatura
ve e-Arşiv, sizin seçtiğiniz entegratör üzerinden
Taksit
iyzico, PayTR, Param veya bankanızın sanal POS'u ile
Tek stok
Trendyol, Hepsiburada, n11 ve kendi siteniz için

Neleri bağlıyoruz

Dört hizmet, dört ayrı el emeğini ortadan kaldırmak için: faturayı elle kesmek, kanal kanal stok düzeltmek, banka hesabındaki tahsilatı siparişlerle eşleştirmek ve kargo barkodunu tek tek oluşturmak.

Mağazanızı anlatın

Hangi veri ne sıklıkla akar

Her şeyi saniyesinde eşitlemek kulağa hoş gelir ama pratikte işe yaramaz: pazaryeri API'leri istek sayısını sınırlar, ofisteki muhasebe sunucusu da sürekli sorgu altında yavaşlar. Bu yüzden her veri türü için ayrı bir ritim belirliyoruz.

Satılabilir stok

Depodan bütün kanallara beş ila on beş dakikada bir. Efsane Kasım, Black Friday ve bayram öncesi yoğunlukta aralığı kısaltıyor, her kanalda bir güvenlik payı bırakıyoruz ki son ürün iki yerde birden satılmasın.

Fiyatlar

Günde birkaç kez ya da bir fiyat değişikliği yayına alındığında. Kendi siteniz, her pazaryeri ve bayileriniz için ayrı fiyat listesi; her kanal için bir taban fiyat, komisyon ve kargo payı düşüldükten sonra zarara satışı engeller.

Ürün açıklamaları, görseller, özellikler

Gece. Büyük veri paketleri gündüz çalışırsa Logo veya Mikro'nun kurulu olduğu sunucuyu yavaşlatır ve muhasebe ekibi bekler. Pazaryerlerinin kategori ve özellik eşleştirmeleri de bu gece işinde güncellenir.

Siparişler

Ödeme onaylanır onaylanmaz muhasebeye ve depoya. Gece 01:00'de Hepsiburada'dan düşen sipariş, sabah depo ekibi geldiğinde kimse dokunmadan toplama listesinde durur.

Fatura ve kargo takibi

Entegratörden ve kargo firmasından geri, mağazaya ve pazaryerine. Müşteri e-Arşiv faturasının bağlantısını ve takip numarasını hesabında görür, pazaryeri de kargoya verildi bilgisini süresi dolmadan alır ve gecikmeden doğan yaptırım riski azalır.

Ürün verisi dağınıksa entegrasyon hatayı sadece hızlandırır. Aynı barkodun iki farklı ürüne verildiği, bedenin bir yerde “M”, başka yerde “Medium” yazıldığı, varyantların ayrı stok kartı olarak açıldığı bir katalog, Trendyol ve Hepsiburada'nın kategori özellikleriyle eşleşmez; stok yanlış ürüne düşer, sipariş eşleşmez. Bu yüzden ilk iş stok kodu, barkod ve varyant yapısını düzene sokmaktır. Birkaç günlük bu temizlik, sonraki aylarda her gün tekrar eden küçük düzeltmeleri ortadan kaldırır. Katalog temizlenmeden bağlantı kurulursa, Efsane Kasım gecesi aynı ürünün iki kez satıldığını müşteri şikâyetinden öğrenirsiniz.

Nasıl ilerliyoruz

Denemeler muhasebe programının test firmasında, entegratörün test ortamında ve ödeme ile kargo firmalarının sandbox hesaplarında yapılır. Gerçek sistemde kesilmiş hatalı bir e-Fatura; iptal, iade faturası ve mali müşavirinize fazladan iş demektir.

01

Bir siparişin yolunu izlemek

Gerçek bir siparişi sepetten banka hesabına düşen tahsilata kadar görüntülü görüşmede birlikte takip ediyor, bugün birinin kopyaladığı, ilettiği ya da elle kontrol ettiği her noktayı işaretliyoruz.

02

Kuralları mali müşavirle yazmak

Hangi siparişe e-Fatura, hangisine e-Arşiv kesileceği, KDV oranları, seri ve numaralandırma, kısmi iadeler, pazaryeri komisyon faturaları, mağazadan teslimde yazar kasa POS ile ilişki. Hepsi yapılandırmadan önce yazılı olur.

03

Uçtan uca deneme

Sipariş, 3D Secure ile taksitli kart ödemesi, fatura, barkod, takip, iade ve iade faturası test ortamlarında baştan sona. Her rakam tutmadan canlıya geçmiyoruz.

04

Canlıya geçiş ve gözlem

Eşitlemeleri açıyor, hata durumları için e-posta uyarıları kuruyor ve ilk ay boyunca her hafta mağaza, pazaryeri ve muhasebe rakamlarını yan yana koyup karşılaştırıyoruz.

Sık sorulan sorular

Çoğu zaman evet. Hazır entegrasyon araçları stok ve siparişi iyi taşır, ama muhasebe tarafında, özel fiyat kurallarında veya birden fazla depoda yetersiz kalabilir. Önce mevcut aracınızın neyi iyi yaptığına bakıyoruz; onu değiştirmek yerine eksik kalan parçayı tamamlamak genellikle daha ucuzdur. Aracın bir API'si varsa oradan, yoksa düzenli dosya aktarımıyla bağlanırız.

Çoğu satıcının en çok zorlandığı yer burasıdır. Trendyol ve Hepsiburada hakediş raporlarında satış, iade, komisyon, kargo payı ve hizmet bedelleri tek bir ödemede netleşir; banka hesabına düşen rakam hiçbir siparişle birebir tutmaz. Hakediş dökümünü satır satır okuyup her siparişi, iadeyi ve kesintiyi Logo, Mikro veya Paraşüt'te ayrı kayıt olarak oluşturan bir akış kurarız. Pazaryerinin size kestiği komisyon faturaları da gider olarak aynı akışa girer. Hangi hesap planı kodlarının kullanılacağına mali müşavirinizle birlikte karar verirsiniz.

Hayır. Mağaza bilinen son stokla satışa devam eder, siparişler bir kuyrukta bekler ve bağlantı geri geldiğinde sırayla işlenir. Sizin belirlediğiniz kişi ve ekibimiz e-postayla uyarı alır. Pazartesi sabahı neyin olduğu, neyin otomatik tamamlandığı ve elle bakılması gereken bir şey kalıp kalmadığı, ilk müşteri sormadan önce bellidir. Kesinti entegratör tarafındaysa faturalar da kuyrukta bekler, sıra numarası kaymaz.

Bu iki hizmet Türkiye'de yerleşik satıcılara açık değil, bu yüzden önermiyoruz. Yabancı kartlarla ödeme için iyzico, PayTR veya Craftgate gibi kuruluşların yabancı kart kabulüyle ilgili seçeneklerine ya da bankanızın sanal POS altyapısına bakıyoruz. Amazon ve Etsy üzerinden satışta ise ödemeyi pazaryeri topladığı için sizin tarafınızda asıl iş, sipariş ve iade kayıtlarının muhasebeye doğru aktarılmasıdır.

Bağlanacak sistem sayısına, ürün verisinin ne kadar temiz olduğuna ve kullanılabilir hazır eklentilerin varlığına göre değişir. Paraşüt, iyzico ve tek kargo firmasıyla çalışan bir WooCommerce mağazası, üç depolu ve beş pazaryerinde satan bir Logo Tiger kurulumundan çok daha basittir. İlk incelemeden sonra proje bazında sabit teklif verilir; sonraki bakım saati 55 € + KDV üzerinden ya da bir hizmet paketiyle yürür.

Yalnızca uzaktan, şifreli bağlantılarla ve sizin açtığınız, dilediğiniz an kapatabileceğiniz kısıtlı kullanıcılarla. Adresinize gelmiyor, cihaz satmıyor, paket hazırlamıyoruz. Sunucuda fiziksel bir işlem gerekirse, ofisteki çalışanınıza adım adım talimat veriyoruz.

Hâlâ elle kopyalanan adımları anlatın

Mağaza altyapınızı, muhasebe programınızı, e-Fatura entegratörünüzü ve satış yaptığınız kanalları yazın. Bir iş günü içinde kapsam ve takvim önerisiyle dönüş yapalım.

Çalışma saatleri
Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00 (Türkiye saati), yanıt bir iş günü içinde
Görüşmeler
Microsoft Teams ya da Google Meet üzerinden görüntülü görüşme

Bu sitede yalnızca sitenin çalışması ve seçtiğiniz şehri hatırlamak için gereken zorunlu çerezler var. Reklam ya da takip çerezi kullanmıyoruz. Ayrıntılar Gizlilik ve KVKK aydınlatma metni bölümünde.