Kadıköy'de on iki kişilik bir mali müşavirlik bürosu düşünelim. Beyanname haftasında bir mükellefin dosyasını açmak on saniye sürüyor, e-Defter yüklemeleri öğleden sonra takılıyor, ortak klasör her gün on bire doğru donuyor. Ekip toplantısında “yeni bir sunucu alalım” önerisi masaya geliyor. Sipariş vermeden önce basit bir soru sormaya değer: yavaşlık tam olarak nereden geliyor? Cevap şaşırtıcı sıklıkla sıradandır. Ücretsiz SQL Server Express sürümünün 10 GB veritabanı sınırına dayanmış bir muhasebe veritabanı. Her kayıtta gigabaytlarca dosyayı yeniden tarayan bir antivirüs. Ezilmiş bir ağ kablosu yüzünden 100 Mbit/s'ye düşmüş bir bağlantı. Biz yoğun saatlerinizden gelen gerçek verilerle ölçer, darboğazı bulur ve uzaktan gideririz. Donanım konusunu ancak ücretsiz ayarlar tükendikten sonra açarız, o zaman da yalnızca faydasını rakamla gösterebildiğimiz ölçüde. Donanım satmadığımız için “daha büyüğünü alın” demekte bir çıkarımız yoktur.
Yavaşlığı katman katman ele alırız. Kullanıcının ekranından veritabanına kadar her katmanın kendine özgü tipik hataları vardır ve ölçüm, sorunun hangisinde olduğunu kısa sürede gösterir.
Açılışta aynı anda başlayan güncellemeler ve tarayıcı taramaları, yıllar içinde şişmiş kullanıcı profilleri, arka planda çalışan gereksiz programlar, dolmak üzere olan diskler. Sabahları yavaş olup öğleye doğru düzelen bilgisayarlarda ilk bakılacak yer burasıdır.
Yanlış hızda anlaşan portlar, hata sayan kablolar, aşırı yüklü kablosuz erişim noktaları ve ofis içinde kalması gereken dosya trafiğinin şubeler arası hat üzerinden gitmesi.
Kapasitesinin üstünde sanal makine taşıyan fiziksel sunucu, veritabanına yetmeyen bellek, mesai saatine denk gelen yedekleme işleri ve rapor çalıştırmaları.
Express sürümünün boyut ve bellek sınırları, eksik veya parçalanmış indeksler, yıllardır bakım görmemiş tablolar, sunucu sürümüyle uyumsuz bir istemci güncellemesi. Logo, Mikro, Netsis gibi yazılımlarda yavaşlığın büyük kısmı burada çıkar.
Evden veya şubeden çalışanlar için zayıf hat üzerinden VPN, yanlış paket boyutu ayarları ve programın ofisteki veritabanına internet üzerinden bağlanmaya çalışması. Bazen en iyi çözüm, programı merkezde çalıştırıp yalnızca ekranı taşımaktır.
E-ticaret sitesinde uzun sunucu yanıt süresi, sıkıştırılmamış görseller, sayfa başına onlarca sorgu çalıştıran eklentiler ve siparişin yoğun olduğu saatte çalışan pazaryeri stok eşitlemeleri.
Teşhis genellikle bir-iki hafta sürer. İyileştirmeler iş aksamasın diye aşamalı olarak, tercihen akşamları veya hafta sonu yapılır.
Ekibiniz bir hafta boyunca basit bir formla neyin ne zaman takıldığını not eder. Bu zaman damgaları, her türlü genel şikâyetten daha değerlidir.
Mükellef dosyası açmak, mizan almak, ürün sayfası yüklemek gibi tipik işlemleri kronometreyle ölçeriz; aynı anda bir ajan sunucu ve ağ verilerini kaydeder.
Şikâyetler ve ölçüm eğrileri üst üste konur. Sonuç, kanıtlarıyla birlikte nedenlerin listesi ve hangisinden başlanacağına dair bir öneridir.
Onayladığınız değişiklikleri uzaktan uygular, aynı ölçümleri tekrarlarız. Bir ay sonra etkinin kalıcı olup olmadığına bir kez daha bakarız.
SQL Server Express'in sessiz sınırı. Birçok muhasebe ve ERP yazılımı ücretsiz SQL Server Express ile kurulur. Bu sürümün veritabanı başına 10 GB sınırı ve kullanabileceği bellek ile işlemci çekirdeklerinde ciddi kısıtları vardır. Şirket büyüdükçe veritabanı bu sınırlara yaklaşır ve program, sunucu ne kadar güçlü olursa olsun yavaşlar ya da kayıt almayı reddeder. Yeni sunucu almadan önce veritabanı boyutuna ve sürümüne bakmak, çoğu zaman on dakikalık bir kontrolle doğru kararı gösterir.
Ölçüm eğrilerinden. Şikâyet anlarında sunucu neredeyse boştaysa yeni donanım bir şey değiştirmez; sorun yapılandırma, veritabanı veya ağdadır. Bellek sürekli doluysa, bellek eklemek en ucuz çözüm olabilir. İki durumu da rakamla gösteririz.
Bazen evet, çoğu zaman kısmen. Destek hattına saatli ölçüm verileriyle gideriz ki konuşma tahminlerde kalmasın. Programın kendisindeki değişiklikleri üretici yapar; biz sunucu, veritabanı ve ağ tarafıyla ilgileniriz.
Evet, özellikle orada. VPN'i, paket boyutlarını, evdeki hattı ve ofiste ya da SharePoint'te durması gereken dosyaların hat üzerinden taşınıp taşınmadığını kontrol ederiz. Uzaktan çalışmanın ekipman ve masraf gibi konuları ise yazılı uzaktan çalışma sözleşmenizde düzenlenir; teknik tarafı biz hazırlarız.
Evet. Core Web Vitals değerlerini ve sunucu yanıt süresini ölçer, önbelleği, görselleri ve eklentileri inceler, mevcut hostinginizin neyi kaldırıp neyi kaldıramayacağını gösteririz. Sağlayıcı değişikliğini yalnızca ölçüm sonuçları elimizdeyken öneririz.
Teşhisi önceden tahmin ettiğimiz süreye göre saati 55 € + KDV'den ücretlendiririz; ölçmeden yüzde vaadinde bulunmayız. Sonunda yeni donanım mantıklıysa bir teknik şartname alırsınız ve dilediğiniz yerden satın alırsınız. Kurulumu ekibiniz veya yerel bir tedarikçi yapar, taşımayı biz uzaktan üstleniriz.
Ekibinizi yavaşlatan somut bir işlemi ve ne kadar sürdüğünü yazın. Bir iş günü içinde ölçüme nereden başlayacağımızı söyleyelim.
Talebiniz bize ulaştı
En geç bir sonraki iş günü size yazacağız. Ekibinizin çalışmasını durduran bir arıza bildirdiyseniz ilk olarak ona bakıyoruz.
Bu şehir listede yok. Yazımı kontrol edin ya da size en yakın büyük şehri seçin: tüm işleri uzaktan yaptığımız için hizmet her ilde aynı şekilde işler.
Bu sitede yalnızca sitenin çalışması ve seçtiğiniz şehri hatırlamak için gereken zorunlu çerezler var. Reklam ya da takip çerezi kullanmıyoruz. Ayrıntılar Gizlilik ve KVKK aydınlatma metni bölümünde.
